Diagnóstico

Teste e prepare seu certificado digital.

Confira mídia, drivers e ambiente antes de usar seu certificado.

Se o certificado for A3, conecte o token ou cartão/leitor ao computador.

Use a Central de Downloads para instalar o gerenciador correto para sua mídia.

Abra o sistema em que deseja usar o certificado. Se houver erro, solicite suporte.